Diese Fragetypen sollten Führungskräfte einsetzen, 1. Teil
Wissen Mitarbeiter im Arbeitsalltag nicht weiter, ist die Führungskraft oft der erste Ansprechpartner. Doch auch als Führungskraft hast du nicht immer auf Anhieb eine Lösung parat. Trotzdem kannst du deinen Mitarbeitern hilfreich unter die Arme greifen. Ein Mittel dabei ist, die richtigen Fragen zu stellen. Die Fragetechnik ermöglicht es, die Mitarbeiter zur Problemlösung zu führen.
Dafür stellst du Fragen, die den Blick des Mitarbeiters erweitern und neue Perspektiven eröffnen. Dieser größere Horizont trägt dazu bei, neue oder andere Lösungsansätze zu finden.
Nur: Welche Fragen solltest du stellen? Worauf sollten deine Fragen abzielen? Was unterscheidet hypothetische von dissoziierenden Fragen? Und was sind Skalierungsfragen?
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