Schlechte Nachrichten überbringen – 8 Tipps

Schlechte Nachrichten überbringen – 8 Tipps

Es liegt in der Natur der Sache, dass schlechte Nachrichten nichts oder zumindest nur sehr wenig Positives haben. Andernfalls wären es ja gute und eben keine schlechten Nachrichten. Vor allem bei schlechten Nachrichten spielen der Zusammenhang und die Begleitumstände eine große Rolle. Wenn es gelingt, die wenig erfreulichen Informationen offen, einfühlsam und aufrichtig zu vermitteln, kann sie der Empfänger oft einfacher aufnehmen und besser damit umgehen.

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